Симулятор года в кресле генерального директора. Вы принимаете решения, а система дает обратную связь: сопротивляется, давит, возвращает все «на место». Иногда поддерживает.
Правильных ответов здесь нет. У каждого решения есть последствия, и часть из них приходит с задержкой. Можно уступить давлению, так поступает большинство, и симулятор покажет, к чему это приводит. Можно стоять на своем и обнаружить, что одной стойкости мало.
Наверху панель дивизиона: семь показателей, связанных между собой, как нити. Потянете за один, и натянутся другие. Часть решений бывает недоступна: так на них влияют ваши прошлые решения. Желтым помечена задержка обратной связи: последствия, которые пришли позже самого решения.
Теоретические вставки «Линза СМ» собраны из материалов курса по системному мышлению Академии системного мышления.